Privacy- en Cookieverklaring

Versie 3.0 | DSD Europe B.V. | mei 2019
 

DSD Europe B.V., gevestigd te Rosmalen aan de Burgemeester Burgerslaan 40B, Nederland, (hierna: “wij” of “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verkregen via de website / platform van www.dsdeurope.nl (hierna: “platform”). In deze Privacy- en cookieverklaring zetten wij uiteen hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verkrijgen. De privacy van onze klanten en de gebruikers van onze site respecteren wij en wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft, wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving ter bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijk wordt behandeld.

Het kan voorkomen dat deze Privacy- en cookieverklaring in de toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. Wij stellen u hiervan op de hoogte door een bijgewerkte versie van de Privacy- en cookieverklaring op het platform en website te plaatsen. Deze Privacy- en cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op 10 mei 2019.

Waar in deze Privacy- en cookieverklaring het woord ‘gegevens’ wordt gebruikt, heeft dat uitsluitend de betekenis van persoonsgegevens zoals bedoeld in de AVG.

 

Van wie er persoonsgegevens worden verwerkt

Wij verwerken de gegevens van personen waarmee wij een zakelijke relatie hebben, wensen te krijgen of hebben gehad of waarmee wij direct of indirect contact mee hebben gehad. Het gaat hierbij onder meer om persoonsgegevens die betrekking hebben op:

• Resellers, indien natuurlijke personen;
• Vertegenwoordigers van resellers;
• Bezoekers van ons platform
• Sollicitanten;
• Personen van wie wij diensten afnemen of personen werkzaam zijn bij leveranciers van ons;
   

Verzameling van gegevens

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons via het platform verstrekt of die wij verkrijgen door uw gebruik van het platform.

 

Welke gegevens verwerken wij van u, voor welk doel en op basis van welke grondslag

Wij mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. We verwerken persoonsgegevens daarom alleen als:

a)     de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u (hierna: Uitvoering overeenkomst);

b)       de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust (hierna: Wettelijke verplichting);

c)     de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ons of een ander, en die belangen zwaarder wegen dan de belangen of de fundamentele rechten van degene om wiens gegevens het gaat (hierna: Gerechtvaardigd belang); of

d)     de betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking (hierna: Toestemming).

In onderstaande tabellen lichten wij toe welke soort persoonsgegevens wij verwerken, voor welk doel wij deze persoonsgegevens verwerken en op basis van welke grondslag wij dit doen.

 

Indien u reseller bent

Soort persoonsgegevens	Doel gebruik persoonsgegevens door ons	Grondslag van verwerking
naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens IP adres Cookies Zakelijke gegevens, zoals uittreksel handelsregister en BTW-nummers Bedrijfsnaam en functie contactpersoon en/of vertegenwoordiger	-Contact opnemen en onderhouden van contact   -Om uw bestellingen uit te voeren, u op de hoogte te kunnen houden van uw bestelling en om uw bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen -Voor het aanleggen van een klantenbestand, relatiebeheer, promotie, marketing en remarketing -Het beveiligen en beheren van onze eigendommen en systemen -Gebruikmaking van platform mogelijk maken	-Gerechtvaardigd belang -Wettelijke verplichting -Uitvoering overeenkomst -Uitvoering overeenkomst -Gerechtvaardigd belang -Toestemming -Gerechtvaardigd belang -Uitvoering overeenkomst -Gerechtvaardigd belang
Gegevens die iets zeggen over uw voorkeuren voor wat betreft onze dienstverlening, waaronder enquêtes en gegevens over en voor het gebruik van onze website zoals: -IP adres -inloggegevens -uw interesses en voorkeuren informatie over uw surf- en kijkgedrag -uw locatie -andere cookie-informatie	-Verbetering van onze diensten en onze websites -Om uw persoonlijke klantomgeving beschikbaar te kunnen stellen, te verbeteren en de gebruikservaring te personaliseren.	-Gerechtvaardigd belang -Toestemming -Uitvoering overeenkomst -Gerechtvaardigd belang -Toestemming

 

Indien u sollicitant bent

Soort persoonsgegevens	Doel gebruik persoonsgegevens door ons	Grondslag van verwerking
Gegevens die relevant zijn voor de werving- en selectieprocedure waaronder: NAW-gegevens E-mailadres Telefoonnummer Geslacht Geboortedatum Het cv Motivatiebrief Foto Referenties Beschikbaarheid Verklaring omtrent gedrag Assessments	-De beoordeling van de geschiktheid van u voor een functie die vacant is of kan komen -Persoonsgegevens delen met leidinggevende(n) of andere functionarissen die binnen de organisatie belast zijn met het selectieproces -Contact op te nemen voor een nadere kennismaking -Voor zover van toepassing, het opnemen van contact met opgegeven referenten of opleidingsinstituten -Het doorgeven van informatie over andere vacatures waarvoor u in aanmerking zou kunnen komen. -Screening -Om algemene informatie te versturen over ons. -Indien u wordt aangenomen voor de uitvoering en het opstellen van de arbeidsovereenkomst en introductie binnen onze organisatie.	-Gerechtvaardigd belang -Toestemming -Gerechtvaardigd belang -Gerechtvaardigd belang -Gerechtvaardigd belang -Gerechtvaardigd belang -Gerechtvaardigd belang -Gerechtvaardigd belang -Uitvoering overeenkomst

 

Indien u bezoeker van onze website/ons platform bent

Soort persoonsgegevens	Doel gebruik persoons gegevens door WVDB	Grondslag van verwerking
Browsergeschiedenis, zoals bezochte pagina's, bezoekdatum en locatie waarvandaan de websites wordt bezocht	Om onze websites te onderhouden en te verbeteren en de prestaties van onze websites te bewaken	-Gerechtvaardigd belang
IP-adres	Om u toegang tot onze websites te kunnen verschaffen	-Gerechtvaardigde belang
Contactgegevens, zoals uw naam en e-mailadres	-Om naar aanleiding van een verzoek van u contact met u op te nemen. -Om u een een nieuwsbrief te sturen -Om aan een informatieverzoek van u te kunnen voldoen	-Toestemming -Toestemming -Toestemming

 

U verstrekt aan ons uw gegevens ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst met u. Indien u niet wilt dat wij uw persoonsgegevens verwerken, dan kunnen wij de overeenkomst met u niet nakomen.

 

Beveiliging en vertrouwelijkheid

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Wij passen verscheidene technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, of ongeoorloofde toegang. Wanneer u bijvoorbeeld een bestelling plaatst of uw account raadpleegt, wordt gebruik gemaakt van moderne beveiligingstechnieken. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn gebonden aan geheimhouding en dienen zich te houden aan instructies om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en uw gegevens goed te beveiligen.

 

Verstrekking van gegevens aan derden

Wij zullen uw persoonlijke informatie niet aan derden verkopen en deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of verzoeken.

In de toekomst kan het voorkomen dat wij een of meer onderdelen van de onderneming of activa overdragen aan een derde partij. Wij zullen u in een dergelijk geval tijdig informeren over een eventuele overdracht van uw gegevens aan een derde partij. Ook kan het voorkomen dat wij op grond van een wettelijke verplichting uw gegevens moeten verstrekken.

Het kan tevens voorkomen dat wij gegevens delen met onze leveranciers en aan ons gelieerde ondernemingen.

 

Doorgifte naar landen buiten de EER

Het kan voorkomen dat gegevens worden doorgegeven naar een land buiten de Europees Economische Ruimte (EER) dat een lagere mate van bescherming biedt aan persoonsgegevens dan de wetgeving binnen de EER. Zo is het mogelijk dat een leverancier van online dienstverlening die wij gebruiken buiten de EER is gevestigd en het gebruik van die dienstverlening een doorgifte van gegevens naar de leverancier meebrengt.

Indien zich zo een situatie voordoet, dan zullen we zorgen voor passende waarborgen om te bereiken dat de doorgifte plaatsvindt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Dat kunnen we doen door een contract te sluiten met de ontvanger waarvan de inhoud overeenkomt met een voor dat doel goedgekeurd model van de Europese Commissie of een nationale toezichthouder.

 

Bewaartermijnen

Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan nodig voor de doeleinden waarvoor wij de gegevens verwerken.

Wij zullen al uw gegevens en die van uw klanten automatisch na vier jaar verwijderen indien u gedurende vier jaar geen gebruik meer hebt gemaakt van het platform.

Wij zullen uw klantgegevens verwijderen wanneer er gedurende vier jaar geen verkoop heeft plaatsgevonden bij deze klant.

Om te voldoen aan wet en regelgeving is het vaak nodig om gegevens langer te bewaren. Gegevens die bijvoorbeeld nodig zijn voor onze boekhouding worden zeven jaar bewaard.

 

Gegevens over sollicitanten verwijderen wij 4 weken na afloop van de sollicitatieprocedure, tenzij de sollicitant bij ons in dienst treedt of toestemming geeft om die langer (en ten hoogste een jaar) te bewaren.

Uw rechten

U hebt op basis van de wet een aantal rechten. Deze geven wij hierna kort weer.

• U hebt het recht om inzage te verzoeken van de gegevens die wij van u verwerken;
• U hebt het recht om gegevens te laten wijzigen of te laten wissen;
• U hebt het recht te verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens beperken;
• U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• U hebt het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
• Indien een verwerking plaatsvindt op basis van uw toestemming, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken;
• U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, indien u van mening bent dat wij ons niet houden aan de wet;

Wij zullen een verzoek in verband met de uitoefening van deze rechten in behandeling nemen op de wijze zoals voorgeschreven door de wet. Deze rechten zijn echter niet absoluut; zij zijn niet onder alle omstandigheden van toepassing en de toepasselijke regelgeving voorziet in de nodige uitzonderingen. Als wij niet aan uw verzoek tegemoetkomen, dan zullen we uitleggen waarom.

 

Links naar andere websites

Ons platform kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de bescherming van uw gegevens indien u deze websites van derden bezoekt. Wij raden aan dat u de privacy verklaringen op deze websites zorgvuldig leest.

 

Cookies

Op het platform maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek van het platform naar uw computer wordt gestuurd en wordt opgeslagen op uw computer. In cookies wordt bijvoorbeeld informatie opgeslagen over de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren, zodat u deze informatie niet steeds opnieuw hoeft te verstrekken en om een volgend bezoek aan ons platform te vergemakkelijken. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens. U kunt de browser van uw computer zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan ons platform geen cookies ontvangt. Controleer daarvoor de instellingen van uw browser. In het geval dat uw browser cookies weigert, kan het echter gebeuren dat u niet gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van ons platform of dat u geen toegang heeft tot onderdelen van ons platform.

Wij maken gebruik van Google Analytics, een dienst die ons inzicht biedt in de wijze waarop het platform wordt gebruikt. Het gaat daarbij om gebruiksstatistieken zoals het aantal verschillende bezoekers, de pagina’s die met name worden bezocht en de gemiddelde duur van een bezoek. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten om zeker te stellen dat gegevens die in het kader van Google Analytics worden verzameld, alleen worden gebruikt om inzicht te bieden in de wijze waarop ons platform wordt gebruikt. Ook hebben we de instellingen van de dienst zo aangepast dat de gegevens niet mogen worden ingezet door andere Google diensten, en dat de laatste cijfers van alle in dit kader verzamelde IP adressen direct worden gewist om het moeilijker te maken die te herleiden tot een specifieke bezoeker.

Ook maken wij gebruik van de Google AdWords remarketing dienst. Deze dienst houdt in dat wij mensen die ons platform eerder hebben bezocht kunnen voorzien van op hen afgestemde aanbiedingen en advertenties in de vorm van blogs of banners (met behulp van dynamische remarketing) wanneer zij op internet browsen en apps gebruiken.

Wij gebruiken Belco om bij te houden hoe bezoekers en partners onze website gebruiken en om bezoekers en klanten een klantenservice via chat, telefoon en/of email aan te bieden. Hiervoor gebruiken we je naw-gegevens, factuuradres, ip-adres, telefoonnummer, e-mailadres en eventueel profielfoto. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Belco gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Belco mag de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Wij bewaren deze informatie tot 4 jaar na het laatste contactmoment en/of na het einde van de dienstverlening aan jou.

 

Noodzakelijke cookies

Hieronder vindt u een lijst van cookies die geplaatst kunnen worden en die noodzakelijk zijn voor een correcte werking van ons platform. Indien u ervoor kiest om onderstaande cookies te verwijderen of blokkeren dan kunnen wij geen garantie geven over een correcte werking van het platform.

 

Analytische cookies

Hieronder vindt u een lijst van analytische cookies die geplaatst kunnen worden en die gebruikt worden voor meten van het gebruik van het platformtransacties van derde partijen zoals Google Analytics.

 

Tracking cookies

Hieronder treft u een lijst aan van cookies die gegevens van u verzamelen om uw gedrag op onze website te volgen en u eventueel op andere websites te voorzien van advertenties van ons.